Detrás de cada servicio, hay un experto que hace la diferencia

Detrás de cada servicio, hay un experto que hace la diferencia

Detrás de cada espacio seguro, saludable y funcional hay personas cuyo conocimiento, experiencia y compromiso hacen posible la calidad del servicio.  

Sabemos que detrás de cada servicio hay colaboradores, con una historia de trabajo constante, dedicación, compromiso, confianza y oportunidades. 

Para conocerlo desde la experiencia de quienes forman parte de este trabajo, conversamos con Marina Prado, quien inició su trayectoria como Operaria de Limpieza y hoy se desempeña como Auxiliar de Servicios Internos en Limtek. 

Su historia permite conocer de cerca las oportunidades, aprendizajes y valores que acompañan el desarrollo de un experto Limtek. 

¿Cuál consideras que es la cualidad más importante para brindar un buen servicio de limpieza? 

"Dentro de las cualidades más importantes están la responsabilidad, la puntualidad y la iniciativa. Esto significa llegar a tiempo, cumplir con nuestras labores y asumirlas con compromiso, sin faltar sin una razón justificada. También es fundamental ser respetuosos con los clientes y mantener la concentración en lo que hacemos, poniendo el mismo cuidado y dedicación que tendríamos si fuera para nosotros mismos." 


¿Qué valores de Limtek sientes que están presentes en tu trabajo todos los días? 

"Creo que los valores que más están presentes en mi trabajo son el compromiso, el trabajo en equipo y la empatía. Cada día buscamos dar lo mejor de nosotros, no porque alguien nos lo recuerde, sino porque entendemos la responsabilidad que tenemos con nuestros clientes y con la empresa. También aprendemos a trabajar juntos, sabiendo que cada persona vive situaciones distintas y que no todos procesamos las indicaciones de la misma manera. Por eso, apoyarnos, ser empáticos y colaborar entre compañeros es fundamental para sacar adelante el servicio y cumplir con el estándar de calidad que representa a Limtek."   


¿Cómo influye la capacitación continua de Limtek en el desarrollo de un operario de limpieza? 

"Las capacitaciones nos ayudan a contar con más información sobre los productos que utilizamos en nuestro día a día, conocer su correcto uso y aprender a manejar adecuadamente las máquinas que empleamos en nuestro trabajo. También nos enseñan a identificar posibles riesgos de accidentes y a trabajar de manera segura, aprovechando las nuevas tecnologías. Todo este aprendizaje nos permite realizar mejor nuestro trabajo y contribuir a la satisfacción tanto de nuestros clientes como de nosotros mismos." 


¿Cuál consideras que es la cualidad más importante para brindar un buen servicio de limpieza? 

“Dentro de las cualidades más importantes están la responsabilidad, la puntualidad y la iniciativa. Esto significa llegar a tiempo, cumplir con nuestras labores y asumirlas con compromiso, sin faltar sin una razón justificada. También es fundamental ser respetuosos con los clientes y mantener la concentración en lo que hacemos, poniendo el mismo cuidado y dedicación que tendríamos si fuera para nosotros mismos.” 


¿Qué aprendizaje encontraste en Limtek que ha aportado con tu crecimiento? 

"En Limtek aprendí a ser más tolerante, a trabajar en equipo y siempre buscar dar solución a las necesidades y exigencias del puesto. Tengo la oportunidad de trabajar con personas de diferentes edades y con distintas situaciones personales, y cada una de estas experiencias me ha enseñado a comprender y valorar las realidades de los demás. Todo esto me ha permitido crecer como persona y como colaboradora, aprender de los demás y entender que, detrás de un servicio de calidad, también hay personas que ponen su experiencia, compromiso y dedicación en cada día de trabajo." 

Un empleador que se preocupa, un servicio que se nota

Historias como la de Marina nos inspiran, pues su experiencia refleja cómo el desarrollo de una persona puede ir de la mano con las oportunidades que encuentra dentro de una organización. 

Su crecimiento es también una muestra de lo que sucede cuando una empresa apuesta por el desarrollo y el cuidado de su gente. Cuando los colaboradores se sienten valorados, seguros y motivados, se fortalecen equipos más comprometidos y estables. En Limtek reconocemos que la calidad de nuestros servicios no depende únicamente de procesos estandarizados, sino también del talento humano que los hace posibles.  

Por ello, promovemos el fortalecimiento de competencias técnicas, capacitación continua en un sector que está en constante evolución y donde desarrollar conocimientos y habilidades permite que nuestros equipos estén preparados para responder a las exigencias de cada operación y asumir nuevos desafíos. Este desarrollo debe ir acompañado de bienestar y seguridad, brindando las condiciones necesarias para que las personas puedan desempeñarse con confianza y dar lo mejor de sí. Así, nuestro compromiso con las personas se refleja en cada servicio: en la consistencia del trabajo, la confianza que transmite cada operación y, sobre todo, en la calidad de los resultados. 

Porque, al final, detrás de cada espacio impecable, hay un experto que lo hizo posible. 


 

En Limtek brindamos soluciones integrales adaptadas a las necesidades de cada operación.

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